プライバシーポリシー

取得する情報

メールアドレス、ユーザーID、表示名、プロフィール、生年月日、年齢区分、13～15歳の場合の保護者同意確認、18歳以上確認、規約同意の記録、外部リンク、フォロー・フォロワー関係、アプリ内通知と既読状態、部屋の参加・権限・モデレーション履歴、部屋チャット、共有ボードへ投稿した文章・リンク・画像、お題箱へ投稿した文章・画像・匿名表示の選択、通報内容、セキュリティログ、端末や通信に関する技術情報を取得します。生年月日と年齢確認記録は公開プロフィールや参加者表示には掲載しません。

音声・チャット・共有ボード・お題箱

音声はリアルタイム通話の提供に必要な範囲でLiveKitを経由します。ミューランドVは録音機能を提供しません。運営者が公開部屋へ通常ユーザーとして巡回・参加する場合は、他の利用者と同様に参加者一覧へ表示されます。これとは別に、運営は、権限を持つことだけを理由に通常時の部屋をステルス入室で常時確認しません。通報への対応、重大な規約違反または違法性の高い行為の兆候、安全確保など、必要性がある場合に限り、参加者一覧と人数へ表示されない聞き取り専用の運営モードで音声を受信することがあります。その入室結果は監査記録へ残します。部屋チャットは途中参加者への表示のため、送信から24時間以内の直近50件を表示対象とします。共有ボードの文章・リンク・画像と、お題箱の文章・画像は部屋の参加者へ表示するため非公開領域へ保存し、項目・お題の削除または部屋終了時に削除処理を開始します。お題箱で「匿名」を選んだ場合も、配信主・共同ホストおよび安全対応を行う運営には投稿者を表示します。いずれも終了後に公開アーカイブとして提供せず、対象外になった履歴は順次削除します。ただし、安全対策、障害調査または法令対応に必要な記録は別途保持する場合があります。

VRM・カメラ処理

利用者が選んだVRMファイルそのものと、生のカメラ映像そのものは端末内で処理し、ミューランドVサーバーや他の参加者へ送信しません。モデル原本を復元できないよう保護変換した派生3Dデータは暗号化して非公開領域へ一時保存し、参加権限と保護設定を確認できた端末だけへ復号に必要な情報を短時間提供します。端末には暗号文だけを上限付きで保存し、認可情報や復号に必要な情報は短時間で失効します。表情・姿勢を反映するための姿勢データはリアルタイム通信に必要な範囲で送信します。VRM内の利用条件、モデル識別用fingerprint、利用者の権利・許諾に関する回答と同意記録も、権利確認と停止対応のため保存します。元VRMや元画像を配布するものではありませんが、画面撮影、録画、GPU解析その他の方法による取得を技術的に完全には防止できません。

利用目的

本人確認、13歳以上の登録要件と成人限定スタジオの利用可否の判定、プロフィール・フォロー・アプリ内通知を含むサービス提供、権限管理、安全対策、通報対応、不正利用防止、障害解析、品質改善、法令遵守および問い合わせ対応に利用します。

外部サービス

認証・非公開データ保存にSupabase、リアルタイム音声・姿勢通信に運営管理の音声サーバー（LiveKit）を利用します。外部プロフィールリンクを開いた後は、移動先のプライバシーポリシーが適用されます。

保存・削除・安全管理

目的達成に必要な期間だけ保持し、不要となった情報を削除または匿名化します。アクセス制御、秘密情報の分離、監査記録、レート制限等の安全管理措置を講じます。開示、訂正、削除または利用停止の相談は下記窓口へ連絡してください。

本人確認・開示等の請求

βアカウントへのログインは、登録メールアドレスへ送信するログインリンクによる受信確認で行い、ミューランドVはログイン用パスワードを収集しません。利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求する場合は、登録メールアドレスから下記窓口へ連絡してください。なりすまし防止のため、アカウント情報その他必要最小限の情報による追加確認をお願いする場合があります。開示等の請求手数料はβ期間中は無料です。

運営・問い合わせ・苦情窓口

運営形態：個人事業（無料β）
運営者：川上 裕太
運営者住所：〒604-0883 京都府京都市中京区間之町通夷川上る楠町６０１番地５
問い合わせ・苦情・個人情報窓口：v_support@ml-and.com

この窓口は緊急通報先ではありません。犯罪被害または生命・身体に差し迫った危険がある場合は、警察その他の公的機関へ連絡してください。